В конце июля Аргус Инновации (ООО "Аргус-Сервис") посетил представитель компании Yamaha - Кунито Такахаши. Всемирно известный японский производитель поставляет навигационное оборудование для автомобилей Toyota, в том числе устройства ЭРА ГЛОНАСС для Российского рынка.
Специалиста интересовало качество сигнала, который поступает операторам фильтрующего контакт-центра ГАИС "ЭРА ГЛОНАСС" с различных транспортных средств. Во время экстренной ситуации, качество голосовой связи играет важнейшую роль, ведь часто от этого зависит жизнь человека. В режиме диалога оператор выясняет необходимость выезда скорой помощи к пострадавшим в ДТП, выезда экстренных служб, дает квалифицированные консультации.
Кунито Такахаши провел тестирование оборудования.
Работа фильтрующего контакт-центра ГАИС "ЭРА ГЛОНАСС", функционирующего на базе Регионального навигационного информационного центра Костромской области, в очередной раз получила высокую оценку.